“
Выражаем благодарность команде FATFOX за автоматизацию интернет-продаж магазина «Якутские брильянты» www.epldiamond.ru на базе RetailCRM.
Была проделана колоссальная работа: выявление и описание бизнес-процессов продаж, смена поставщика IP-телефонии с конфигурацией рабочих мест, автоматизация бронирования изделий на розничных точках, внедрение сквозной аналитики, автоматизация логистики, автоматизация работы с курьерами, автоматизация процессов визирования, разработка внешней панели управления автоматизацией, ролями и структурой отдела продаж, выездное обучение сотрудников, разработка документации на всех уровнях и многое другое.
Команде FATFOX удалось наладить взаимодействие с внутренними исполнителями по 1С и разработке, разрешить ряд трудностей на различных этапах внедрения и в конечном итоге достичь результатов.
Благодарим коллектив FATFOX за глубокое погружение в специфику торговли ювелирными изделиями, гибкость в процессе работы и готовность преодолевать трудности.
Рекомендуем FATFOX как надежных подрядчиков по автоматизации продаж и выстраиванию бизнес-процессов.
— Татьяна Кичкасова, директор ООО «ЭПЛ Ювелир»